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江苏省句容中专-新型学徒制（客房服务与管理）
学习次数：3081
主讲老师： 句容中专
学习费用： 未设置价格（非免费课程）
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课程介绍
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课程公告
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1. 客房组织机构设置 试学
2. 客房清洁整理 购买
3. 客房清扫的准备 购买
4. 对客服务的内容与程序常规服务 购买
5. 对客服务的内容与程序常规服务 购买
6. 对客服务模式与程序超常服务 购买
7. 对客服务概述 购买
8. 对客服务概述 购买
9. 对客服务的模式和特点 购买
10. 处理客人投诉 购买